目标——
（1）对中小企业电信消费行为研究，增强不同行业、不同规模、不同地市等维度的中小企业对固网增值业务的认知
（2）结合省公司情况，如何将固网增值业务和正在推广的业务融合，形成可使用的业务推广方案

内容——
（1）本地中小企业信息化现状及特点分析
（2）不同规模的企业对于固网增值业务的认知度提升方案
（3）针对不同规模企业的组合营销策略建议
（4）重点行业主要产品及解决方案建议
（5）不同行业对固网增值业务的认知度不同

百纳方法——
（1）种子用户传播推广方法
（2）百纳电信咨询6S推广模型
（3）百纳电信咨询满意度“双因子”模型

成功案例——
百纳电信咨询曾帮助客户进行过以下关于中小企业固网增值业务的咨询服务：
（1）南方某省固网运营商：中小企业固网增值业务规划