产品规划及梳理

目标——
(1)将集团公司的转型策略进行有效的诠释,结合本省的企业整体规划,对本省的市场环境、技术网络趋势、客户需求、各个产品线进行分类梳理、分解到产品规划的具体实施目标;
(2)对本省以往的产品规划进行分析,借鉴前期经验并总结其中的不足,面向全业务运营,引入以客户需求、客户类别、产品生命周期等不同维度的产品分类方式,真正实现产品规划以客户为中心;
(3)制定本省的整体产品规划,为集团公司制作整体产品规划形成战略支撑,指导本省的固网、移动、数据、宽带等业务线的业务规划,指导本省各业务线的产品开发计划和推广计划。

内容——
《面向全业务运营的整体产品规划》项目内容由五部分组成:
第一部分  产品规划的企业战略与市场环境分析
 (1)企业战略分析:剖析本企业的整体战略对产品规划的要求;
 (2)市场环境分析:分析政策法规、竞争对手、本省的经济环境、社会文化环境的发展趋势;
 (3)客户需求分析:依据客户调研和日常市场信息搜集,分析客户需求变化和演进趋势。
 (4)自身产品分析:分析现有产品的主要优势和不足。
第二部分  确定产品的分类方式
  对不同的产品分类方式如客户类别、客户需求、产品生命周期、产品管理方式、产品线分类方式等进行确认,选择适合本省的产品规划分类方式。
第三部分  整体产品规划和重点、战略产品规划
  依据已选择的产品分类方式,结合时间维度描述整体产品、重点产品、战略性产品的路标,其中应包含产品发展趋势、市场目标、产品发展策略等内容。
第四部分  对重点产品的规划
   对重点产品的规划从以下方面展开
 (1)产品描述包括产品定义、目标客户选择、产品的卖点、市场目标、产品生命周期等属性的描述
 (2)产品支撑要求,包括网络支撑、系统支撑、人力和财务支撑等要求
 (3)产品计划,包括产品计划,如设计、开发、测试周期、业务规范、技术规范制定,试商用等关键时间点。
第五部分  风险控制
   分析产品规划后,在实施过程中潜在的风险及其规避手段。

百纳方法——
(1)百纳整体产品规划模型
(2)百纳企业资源整合模型

成功案例——
百纳电信咨询曾帮助以下客户进行过产品规划服务:
(1)某运营商总部:集团产品规划指导意见
(2)某运营商总部:集团产品管理办法
(3)某省公司整体产品规划

点击:  来源:本站原创  责任编辑:夏敏  添加到收藏夹
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