目标——
　　移动增值业务是未来拉动非话音业务收入增长的主要动力。进入3G时代的来临，固网运营商应及早着手移动增值业务的规划，而移动运营商也需要考虑3G背景下的移动增值业务规划。
　　通过移动增值业务规划，百纳电信咨询可以帮助运营商明确移动增值业务的发展目标、发展阶段和不同定位；协助运营商建立“以客户为导向”的移动增值业务管理视角；帮助运营商引进科学规范的新业务管理方法、生命周期管理方法；帮助运营商以合理的业务分类方法规范移动增值业务庞杂的管理体系以及为运营商商务模式创新与优化促进移动增值业务“质变式”的发展。

内容——
制定移动增值业务长期发展规划及实现路径，主要包括以下内容：
（1）移动增值业务发展现状
（2）标杆研究及先进经验总结
（3）移动增值业务未来发展环境分析
（4）网络平台发展规划
（5）商务模式发展建议
（6）市场营销发展规划
（7）业务管理体系发展规划
（8）业务重点业务发展规划

百纳方法——
（1）百纳移动增值业务定位矩阵
（2）百纳客户价值定位感知地图
（3）百纳客户体验五步法
（4）百纳企业资源整合模型
（5）百纳运营商盈利能力诊断模型

成功案例——
我们的成功案例有：
（1）某运营商增值业务发展规划
（2）某运营商新业务发展规划
（3）某集团公司移动增值业务价值链投资研究项目