目标——
　　当前传统语音和网络业务增长趋缓甚至下滑，网增值业务的发展成为新的增长点。固网的绝对优势将转变为相对优势，而且存在被替代分流的可能。固网运营商需要及早着手进行固网增值业务规划，从而确立固网增值业务发展方向并为其发展奠定基础。
　　通过移动增值业务规划，百纳电信咨询将协助运营商明确固网增值业务的发展目标、发展阶段和不同定位；帮助运营商建立“以客户为导向”的固网增值业务管理视角；帮助运营商引进科学规范的新业务管理方法、生命周期管理方法；帮助运营商以合理的业务分类方法规范固网增值业务庞杂的管理体系以及商务模式创新与优化促进固网增值业务“质变式”的发展。

内容——
　　中小企业电信消费行为研究，不同行业、不同规模、不同地市等维度的中小企业对固网增值业务的认知。结合省公司情况，如何将固网增值业务和正在推广的业务融合，形成可使用的业务推广方案
制定固网增值业务长期发展规划及实现路径，主要包括以下内容：
（1）固网增值业务市场现状及发展趋势
（2）标杆研究及经验总结
（3）固网增值业务战略发展思路
（4）业务商务模式发展规划
（5）业务市场营销发展规划
（6）业务管理体系发展规划
（7）业务重点业务发展规划

百纳方法——
（1）百纳固网增值业务定位矩阵
（2）百纳客户价值定位感知地图
（3）百纳客户体验五步法
（4）百纳企业资源整合模型
（5）百纳运营商盈利能力诊断模型

成功案例——
我们的成功案例有：
（1）某省公司固网增值业务发展规划
（2）某运营商固网产品规划及未来产品梳理